Categories
Aktuelt Forbruker PR Reklame Sosiale medier

De fleste bryr seg ikke om 77% av merkevarer forsvant

DE FLESTE BRYR SEG IKKE OM 77% AV MERKEVARER FORSVANT

Vi lever i en tid med polarisering, identitetspolitikk, internasjonale spenninger, populisme på begge sider av det politiske spekteret, ytre høyre og ytre venstre, gnissing mellom stormakter, protestbevegelser, flyktningekriser, miljø og klima. Vi klarer knapt å skille mellom «real and fake news, og nå Corona!

 

Vi skal ikke glemme at verden er blitt et bedre sted med en revolusjonerende utvikling spesielt siden 60-tallet til i dag, men uansett, har vi de siste få årene fått nye spenninger og fiendebilder.

I en slik atmosfære har Havas foretatt sin rapport «Meaningful Brands», en gjennomgang av 350 000 menneskers forhold til merkevarer på 31 markeder, i 22 bransjer, blant 1800 merkevarer, en øvelse Havas har gjort i over 10 år.

 

Hovedfunnene:

  • Hele 77% av globale merkevarer kunne forsvinne og ingen ville bry seg.
  • Merkevarer som oppfattes som meningsfulle gjør det bedre på børsen (134%)
  • Å handle er en politisk aktivitet for mange: 55% av forbrukerne tror at selskaper har en viktigere rolle enn regjeringer i å skape en bedre fremtid.
  • 90 % av forbrukerne forventer at merkevarer bidrar med nyttig innhold, men …
  • 58% av innholdet som lages av verdens 1800 ledende merkevarer oppfattes som dårlig, irrelevant og mislykkes i å levere meningsfull informasjon.

Ønske om mening og fellesskap

Vi ser nemlig at forbrukernes relasjon til merkevarer også har forandret seg, og er påvirket av politikk, miljøengasjement, ønsket om mening og fellesskap. Dette kan bli forsterket enda mer etter Corona. Rapporten viser at 55% av forbrukere mener at selskaper kan ha en viktigere rolle enn regjeringer for å skape en bedre fremtid. Overraskende 77% foretrekker å handle fra selskaper som deler deres verdier. I alle land forventer det store flertallet av forbrukere at merkevarer skal være aktivt involvert i å løse sosiale og miljøutfordringer.

 

MEN DET ER I REALITETEN SVAKE BÅND MELLOM FORBRUKERE OG MERKEVARER I DAG. 77 % SVARER AT DE IKKE HADDE BRYDD SEG OM NÆRMERE 80 % AV MERKEVARENE BLE BORTE.

 

84% mener at selskaper og merkevarer skal kommunisere ærlig om sin virksomhet og hensikt.

Hva kan vi trekke ut av dette? Merkevarer må ha en mening for å overleve. Det vil si at merkevarer må uttrykke noe i tillegg til produktet eller tjenesten, merkevarer må bevege seg inn på området der de bidrar til å bedre menneskers liv og spille en positiv rolle i samfunnet.

 

Jo yngre, jo mer forventes av en merkevare

Lofoten Islands

Undersøkelsen viser at jo mer meningsfull en merkevare blir oppfattet som, jo større salg og finansiell verdi.

 

Skap godt innhold

Forbrukere forventer at merkevarer skal stå for noe. Meningsfulle merkevarer adopterer en ekte aktivismestrategi for å overleve.

 

Det blir stadig viktigere å vise fordeler for både individ- og fellesskapsnivå. På det personlige plan kan godt innhold styrke en merkevare drastisk. Godt innhold kan gi gode businessresultater, men i dag er det mange merkevarer som svikter på den fronten. For å være meningsfull, må innhold være skreddersydd.

90% av forbrukere forventer at en merkevare skal bidra med innhold i form av erfaringer, løsninger, underholdning, historiefortelling og events. Samtidig lever vi i en verden med overflod av informasjon, der det globalt hvert eneste minutt sendes over 470 000 tweets, 4 millioner videoer ses på YouTube og det postes 50 000 bilder på Instagram.

 

Nærmere 60% av innhold som produseres av merkevarer er ikke meningsfullt for forbrukerne. Dette til tross for at godt innhold er svært viktig for lojalitet, valg, kjøp og gjenkjøp.

Innhold skal inspirere, underholde, utdanne, informere, hjelpe og belønne. I variert rekkefølge avhengig av bransje. For eksempel forventer forbrukere underholdning og inspirasjon fra medier, mens bilkjøpere ønsker inspirasjon, hjelp og informasjon. Motebransjen forventes å underholde, inspirere, informere og belønne. Mens helsesektoren forventes å informere og hjelpe.

Hva gir en merkevare mening?

Hva menes med «meningsfullt» i merkevarespråket? Det er hvordan en merkevare, tjeneste eller produkt fungerer/leverer, hva er deres rolle i samfunnet og for den kollektive interessen og hvordan kan det bedre folks liv?

 

41% svarer funksjonalitet: God kvalitet, oppfyller forventninger, er nyttig, sikker, god pris.

30% svarer personlige fordeler: Gjør livet enklere, gir ro, gjør meg gladere, gjør meg tilfreds, motiverer til nye ideer.

29% svarer felles fordeler: Transparent, etisk, mangfold, godt arbeidsmiljø, fordeler for lokal økonomi.

 

Et eksempel mange bruker er NFL spilleren Colin Kaepernick som ikke reiste seg da den amerikanske nasjonalsangen ble spilt, i protest mot politivold i USA. To år senere ble han brukt i Nike sin 30 års jubileumsannonser og Nikes online salg økte med 31 % i de fire kampanjedagene.

Det er 84% korrelasjon mellom en merkevares evne til å inspirere forbrukere til å gjøre verden til et bedre sted og de følelsene merket gir sine brukere.

Categories
Aktuelt Forbruker PR Reklame Sosiale medier

Endringer i forbrukeratferd under Corona – Hva vil vare?

ENDRINGER I FORBRUKERATFERD UNDER CORONA – HVA VIL VARE?

Vi er vanemennesker og det er krevende og vanskelig å endre forbrukeratferd. Det er ikke gjort i en håndvending. Men en pandemi kan sørge for raskere endring enn vanlig.

Online shopping and delivery service concept. Paper cartons in a shopping cart on a laptop keyboard, this image implies online shopping that customer order things from retailer sites via the internet.

Online handel

 

Forbrukere i hele verden er blitt mer prisbevisst og har flyttet enda mer av sin handel online. Det vil sannsynligvis vare, og spesielt de store aktørene innen handel på nett vil vinne på denne utviklingen. Selskaper som allerede er på en digital reise, kan nå øke hastigheten mot digital transformasjon.

Matlaging

 

Det er en økt interesse i coronatiden for å lage god og sunn mat hjemme. Det kan være mange har brutt en barriere og vil fortsette med dette.

Wholegrain sliced bread shot on rustic wooden table. A bowl filled with wholegrain spelt is at the right beside the sliced bread. XXXL 42Mp studio photo taken with SONY A7rII and Zeiss Batis 40mm F2.0 CF
Unrecognizable man training with exercise bike at home with online maps.

Hjemmetrening

 

Overraskende mange har oppdaget fordelene med hjemmetrening, og tilbydere av online-trening er styrket. Noen har innredet treningsrom i huset, andre har kjøpt enklere treningsutstyr og følger online-programmer. Det kan være en trend som vil vare.

Nye arbeidsmåter

 

Mange flere arbeidstakere er nå blitt trygge brukere av digitale kommunikasjonstjenester. Svært mange har også oppdaget at hjemmekontor har mange positive sider. Corona-tiden vil endre arbeidssituasjonen for mange, også når pandemien går over. Vi har lenge vært på vei mot en mer fleksibel arbeidshverdag, noe som høyst sannsynlig er fremskyndet av corona-tiden. Mange bedrifter, arbeidstakere og -givere tenker nytt. Dette er en god anledning til å se på forbedringer, effektivisering og nye måter å jobbe på.

Photo of a man having a video conference call with his colleagues
Safe economy under coronavirus concept image with piggy bank under glass jar wearing mask for protection against viruses

Bekymring

 

Svært mange forbrukere er bekymret for den økonomiske utviklingen og for sine egne jobber fremover. Det resulterer i mer forsiktighet i pengebruk, unntatt når det gjelder mat. Det kuttes i «unødvendige» kjøp som luksusgoder, kosmetikk og forbrukere er mer fokusert på gode tilbud.

De nære ting

 

Corona-tiden vil kanskje styrke DIY-trenden, og mange har lært seg ny kunnskap og fått nye interesser som hagebruk, reparere ting selv, matlaging, fysisk aktivitet, oppdage nærområdet. Vil konsekvensene av pandemien også fremskynde trenden med fokus på det naturlige, ekte og det nære, fremfor økt materialisme? Hva blir «the next normal»?

Homemade blue medical mask. Protection against coronavirus. Tools for creating a respirator at home.
Bookshelves and laptops are placed on the library desk.E-learning class and e-book digital technology

Kompetanseheving

 

Denne helt spesielle tiden, som også bidrar til samfunns- og forbrukerendringer, bør brukes til å øke kompetansen internt – både i bedriften og personlig – for å møte både nye digitale utfordringer, krav til effektivitet og kostnadsreduksjon, samt globale endringer som også påvirker oss.

Reiserestriksjoner og distansering

 

Under lockdown var «staying in is the new going out» og man så en økning i hjemleveringer, en trend som kanskje vil fortsette. Serveringssteder kan bruke denne erfaringen til å tenke nytt. Restaurantgjester ble fort vant til å bruke en app for bestilling – noe å jobbe videre med?
Har nordmenn oppdaget Norge som sitt nærmeste ferieland? Må reiselivsbransjen i større grad tilpasse sine tilbud norske gjester?

Restaurant healthy food delivery in take away boxes for daily nutrition on white background
Man using hand sanitizer at airport. Themes traveling during pandemic, hygiene and personal protection.

Søker mening

 

Vi har de siste månedene opplevd at bedrifter hjelper sine lokalsamfunn med smittevern eller andre tiltak. Forbrukere forventer kanskje at bedrifter fortsetter med sosialt engasjement etter krisen. Merkevarer forventes i enda større grad å ha en mening utover produktet – et sosialt ansvar.

Mer helsefokus

 

Pandemien har minnet oss på hvor sårbare vi er, og har gjort mange mer helsefokusert. Forbrukere i mange land har kjøpt forebyggende kosttilskudd for å styrke immunforsvaret, i tillegg til å gardere seg med medikamenter hvis man skulle bli syk. Man ser også en økning i interessen for et sunnere kosthold. Noe for både serveringsbransjen og matvareindustrien å følge med på. I England er nå 1 av 4 nyutviklede matprodukter vegan.

Green diet and sport healthy lifestyle concept with heart

Kilde: McKinsey, Havas, The Guardian, New York Times.

 
Categories
Aktuelt Forbruker PR Reklame Sosiale medier

Havas Prosumer Rapport «The Future of Trust”

HAVAS PROSUMER RAPPORT «THE FUTURE OF TRUST»

Havas Group, der Involve er en affiliate member, har publisert sin siste Prosumer Rapport «The Future of Trust». Studien viser at 2/3 av respondentene mener at vi har mindre tillit til hverandre i dag enn for 50-100 år siden. Den globale undersøkelsen har 9400 respondenter fra 27 land.

I følge rapporten, virker det som om tillit minsker. 7 av 10 svarer at de er bekymret for tap av tillit i sine land. Og 85% sier at tillit er sjelden vare i dag. Rapporten utforsker flere faktorer, inklusiv verdier, følelser og nærhet. Rapporten ser også på konsekvensene av fravær av tillit.

 

Vi stoler på folk i vår innerste sirkel. Studien avdekker at folk stoler mest på nær familie og venner. Fjernere bånd, inklusiv identitet som forbindes med rase, politikk, religion og etnisitet – har ikke samme betydning for tillit som de nære båndene.

 

Mangel på tillit kommer ofte fra negative erfaringer. 2/3 av de spurte sier at negative erfaringer skaper mistillit. Det tar 12 positive erfaringer for å stå imot én negativ erfaring. Det er viktig læring også for merkevarer!

 

Tillit til våre «likemenn» mister grunn. Respondenter svarte at de ikke alltid stoler på sine nettverk. Blant såkalte «prosumers» – forbrukere som går foran – uttrykker 79% bekymring for samfunnets tap av tillitsverdige ledere, og de er ikke overbevist om at autoriteter forteller sannheten.

 

Selv i våre dager der vi konsumerer flere medier og har mer informasjon enn noen gang før, sier respondenter at de føler seg mindre informert fordi de ikke er sikre på hvilke nyhetskilder de kan stole på.

 

Europeere føler svakere lojalitet og har svakere bånd til mennesker utenfor deres umiddelbare familier, spesielt sammenlignet med respondenter i Asia. I noen land er tillit bygget rundt religiøs og politisk innflytelse.

 

For merkevarer er det helt avgjørende å skape tillit gjennom fakta man kan stole på, godt innhold og god forståelse for hvem man snakker til og med. Det krever god kontakt med sine interessegrupper, innsikt og deling av selektivt og nyttig innhold, som viser at man bryr seg om sine kunder og deres behov.

I Norge har vi fortsatt en stor grad av tillit i samfunnet generelt. La oss ta vare på den, og bruke den for også å bygge ekte og gode merkevarer.

Categories
Aktuelt Digital Forbruker Sosiale medier Sosiale Medier

Den visuelle leken

DEN VISUELLE LEKEN

VI LEVER I EN VISUELL TID, DER BILDER, GIF´ER OG VIDEO ER KOMMUNIKASJONSFORM #1. FAKTISK ER 90 % AV INFORMASJONEN TIL HJERNEN VÅR VISUELL. VI HUSKER 80 % AV DET VI SER, OG BARE 20 % AV DET VI LESER!

I 2020 vil flere være på internett globalt enn de som ikke er på nett. Det er vel good news?! 3,1 millioner nordmenn er på nett daglig og 2,9 millioner av disse er på nett med mobilen. Ja da er det vel bare en ting å gjøre; tilpasse alt til dingsen alle går rundt med, sover med, jobber med, underholder seg med.

 

Vi scroller visst 40 % raskere på mobil enn på en desktop. Det sier litt om hvor «to the point» du må være i kommunikasjonen! Vi har fått et nytt språk på digitale flater; det visuelle.

 

I 2020 regner man med at 85 % av kundeinteraksjoner foregår via bots og chats. Ikke minst mener man at over 80% av all konsumenttrafikk vil være video innen 2021.

 

Landegrenser er visket ut, netthandelen bryr seg ikke om land, selv om myndighetene gjør det de kan for å beskytte nasjonalt næringsliv. Det spørs om de kan vinne. 2 av 3 netthandlere har kjøpt varer fra utlandet. Omtrent 90% handler via mobilen! Nå utvikles shopping i stadig større grad på Instagram, der man ikke behøver forlate plattformen for å handle, og stadig flere annonserer i Instagram stories. Det er bare å følge med og prøve seg frem.

Tips for å lykkes på sosiale medier er;

  • By på deg selv.
  • Hopp ut i det!
  • Med godt innhold kommer kundene, fordi mennesker blir glade i produktet ditt og blir ambassadører.
  • Test alt du gjør og bruk det som funker.
  • Varier innhold og legg ut bilder, video og stories ofte, kanskje hver dag.

 

 

Noen tips til slutt for å finne ut hva du vil med din kommunikasjon. Svar på dette:

  • Beskriv bedriften din til en venn.
  • Hvordan vil du skille deg ut?
  • Hvem er kundene dine?
  • Hva vil du fortelle?
  • Hva er målet for kommunikasjonen din?

 

Da er det bare å sette i gang med video, stories og bilder. Last ned apper for bilder og video, og begynn å leke.

Categories
Aktuelt Forbruker Grafisk Webdesign og Utvikling

Fargens tiltrekningskraft

FARGENS TILTREKNINGSKRAFT

FARGER HAR STOR PSYKOLOGISK VIRKNING PÅ HJERNEN VÅR. FLERE INTERNASJONALE UNDERSØKELSER VISER AT OVER 90 % MENER DET VISUELLE ER DET VIKTIGSTE NÅR DE SKAL KJØPE ET PRODUKT.

Under 6 % gir berøring samme betydning. Sanser som å høre og lukte fikk bare 1 % betydning. Farge styrker merkevarens identitet med 80 % ifølge University of Loyola, Maryland study. Mye tyder også på at opp mot 80 % av kjøpsbeslutninger skjer i butikk. Det er derfor helt avgjørende å fange kjøpers oppmerksomhet raskt og gi kortfattet og nyttig informasjon.

 

Rosa til jenter, blått til gutter?

Hvem har sagt at jenter liker rosa? Flere tester viser nemlig at begge kjønn liker blå best. Den fargen som skiller kjønnene er lilla. I en stor undersøkelse valgte 23 % kvinner lilla som en yndlingsfarge, mens ingen menn valgte lilla. Tvert i mot sa 22 % av mennene at lilla er den verste fargen de vet om!

Men hvorfor liker begge kjønn blå best? Fargen blå er assosiert med renhet, vann, himmel, ro, tillit. Verdier som gjør fargen til en favoritt på tvers av kjønn, alder og kultur.

Nyanseforskjeller

 

I en omfattende undersøkelse fra 2007 (Hulbert and Ling. Biological components of sex differences in colour preference) – viste det seg at er det forskjell i nyansene. Kvinner foretrekker fargetoner med hvitt i, mykere variasjoner av farger, mens menn foretrekker skarpere farger. Menn likte oftere svart, hvitt og grått enn kvinner, og menn valgte oftere farger med sort i, dvs. dypere og kraftigere fargetoner.

For menn er «rødt» rødt. Kvinner er oppmerksom på nyansene. «Sitrongul», «mosegrønt», «plommerødt». Mennene sier gult, grønt, rødt.

Farger styrker hukommelsen og gir assosiasjoner. Farger brukt riktig kan være et verktøy for å skaffe oppmerksomhet om noe spesielt, og minske synligheten av noe annet. Et forsikringsselskap i USA fargela viktig informasjon på sine fakturaer, som resulterte i raskere innbetalinger.

Millennial Pink

 

Denne ser ut til å vare. En matt, nøytral, kalkaktig varm hint av rosa som ikke er glorete Barbie, og som forandrer det man assosierer med jenterosa.

Green is King

 

Forskning fra Washington State University, publisert i Hortechology, viser at mennesker som er i rom med mange grønne planter tåler mer fysisk smerte. Folk jobber også mer effektivt og får mindre stress når det er planter der, og pasienter ble raskere friske og bruker mindre medisin i rom med utsikt mot det grønne.

Categories
Aktuelt Forbruker Reklame

Kommentar: Media blander Æ og bestevenn

KOMMENTAR: MEDIA BLANDER Æ OG BESTEVENN

Involve! byråleder Kjetil Væhle har mange års erfaring med kunder i retailbransjen. Den siste tiden er det spesielt dagligvaresektoren som har fått gjennomgå i mediene med bonusprogrammer. Kjedene kaster løfter om medlemsfordeler og rabatter etter oss i håp om å vinne både lommebok og tillit. Men blir det for store endringer?

REMAS TAP AV MARKEDSANDEL HANDLER FØRST OG FREMST OM BESTEVENN STRATEGIEN

Rema taper salg på nyåret, og det handler nok først og fremst på bestevenn strategien. I hvertfall på kort sikt. Media blander denne strategien og Æ appen. Æ appen er jo bare et svar på de andre kjedenes apper og bonusprogrammer. Et helt relevant tiltak mot eksisterende kunder først og fremst.


Derfor forundrer det meg om ikke Rema har klart å regne seg frem til hva Æ vil koste dem – ved å gi rabatter til sine faste kunder. Mot eventuell rekruttering av nye kunder, eller mersalg til eksisterende. Om det er her nedgangen ligger har jo i så fall appen blitt langt mer brukt enn antatt.

 

Og Rema må kanskje inn å nedjustere sine rabatter til kundene? For appen er neppe nok til å flytte mange kunder fra andre kjeder til Rema, men er først og fremst et lojalitets-tiltak. Kunder velger butikk på beliggenhet, hva som er enkelt for dem i hverdagen. Med Æ forlater og Rema sin opprinnelige “no-fuzz strategi», om at det enkleste er det beste osv, og blir mer lik de andre kjedene. Der forspiller de og trolig en god og tydelig posisjon.

 

Bestevenn strategien derimot snudde seg raskt mot Rema. Og kunder rundt om i landet responderer med å ikke handle, eller handle mindre mange steder som ren protest. Spesielt øl er kultur, og følelser settes i sving i Bergen, Tromsø og Drammen for å nevne noen. Om det i tillegg tynnes ut med andre merker folk er glad i er dette en svært risikabel strategi. Og det finnes eksempler fra utlandet der dette nærmest har veltet store kjeder. Fra før er og Rema den kjeden med størst private label andel.

 

Bakgrunnen for bestevenn strategien er logisk nok. Som den minste av tre store kjeder ønsker Rema bedre betingelser. For å oppnå dette velger man bestevenner som gir bedre betingelser mot høyere volum, på bekostning av andre leverandører.  Men som Rema selv sier det – kunden er sjefen. Så gjenstår det å se om dette er en langvarig reaksjon hos kundene, eller om det blåser over og tilgis. Som ofte er tilfelle. Flere andre kjente norske merker har vært ute i hardt vær før.

 

Denne kommentaren ble publisert i kampanje: http://kampanje.com/markedsforing/2017/02/–media-blander-a-og-bestevenn/

Categories
Aktuelt Forbruker

Vanedyr eller impulsive?

VANEDYR ELLER IMPULSIVE?

En rapport fra vår kunde, analyseselskapet Nielsen, viser at vi nordmenn handler de samme varene om og om igjen i dagligvarebutikken.

Kun 3 av 10 nordmenn handlet noe nytt sist de var i butikken. Til sammenlikning sier nesten halvparten av EU-borgere at de kjøpte et nytt produkt sist de var i butikken. Dette kommer frem i en ny undersøkelse gjennomført av analyseselskapet Nielsen, hvor man har spurt 30 000 personer i over 60 land om deres handlevaner.  Allikevel påstår 46 prosent av nordmenn at de er villige til å bytte til et nytt merke.

For oss nordmenn er det tydelig at pris er viktig, ettersom 21 prosent sier at grunnen til at de byttet merke, var at de fant et rimeligere alternativ.

 

Grunner til at vi valgte et produkt vi ikke har kjøpt tidligere:

Det var nytt: 31%

  • Det var billigere enn hva jeg pleier å kjøpe: 21%
  • Noen anbefalte meg å kjøpe det: 21%
  • Det var det enkleste valget: 19%
  • Det er fra et merke jeg liker: 18%

 

Undersøkelsen sier at når vi nordmenn kjøper et nytt produkt, så gjør vi grundig research: 17% sier de sjekket på nettet før de bestemte seg. Vi handler også mye på impuls, siden 15% sier de kjøpte produktet fordi det var i butikken. Venner og familie er en viktig kilde, da 12% sier det var her de hentet informasjon om produktet.

Om Nielsen

Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) er et globalt informasjons- og analyseselskap som er ledende innen markedsføring og forbrukerinformasjon, målinger av TV og andre medier samt online-informasjon og mobile målinger. Nielsen er representert i ca 100 land og har hovedkontor i New York, USA og Diemen, Nederland. www.nielsen.com

 

Categories
Aktuelt Forbruker

Å eie er for de ufrie

Å EIE ER FOR DE UFRIE

Dato

Kategori

Vi streamer oss gjennom livet. Plutselig forsvant CDer og DVDer. Kinoene sliter, filmskapere må finne nye veier for å tjene på filmene sine. Musikere må ut på veien og spille som i gamle dager. Åndsverklov og rettigheter er satt på spill. Og kunstnere blir ikke rike på Spotify og Netflix.

Vi behøver ikke eie sommerleilighet eller kjøpe hotellrom. Vi deler heller med andre gjennom airbnb.no, og kan stadig finne nye steder og få nye opplevelser. Vi kan bytte og dele så mye vi vil. Vi styrer det. Med Uber trenger vi ikke taxiselskaper lenger som eier drosjebiler og koster mer enn det smaker.

 

Med førerløse biler kan vi snart bli hentet og fraktet dit vi vil uten å eie vår egen bil. Så deilig å slippe oljeskift og vinterdekk.

 

Med bysykler.no slipper vi å tenke på sykkeltyver. Plukk opp en sykkel et sted, og lever den et annet. Så greit.

 

Vår kunde Ramirent sier; «du trenger ikke en drill, men et hull i veggen». Derfor kan man dra til deres butikk og låne verktøy, i stedet for å fylle hylla hjemme med noe du bruker en gang i året.

 

I arbeidslivet er det en voksende trend å stimle sammen med likesinnede og leie en kontorplass. Som MESH og 657.no på gamle Westerdals. Frihet og miljø. Ingen dyre kontorlokaler med vanskelige og bindende kontrakter.

 

Fora på internett der vi kan gi bort eller selge billig blir det flere av. Gjenbruk er et buzzword. Vi handler på nett, får varene levert med drone neste dag. De fysiske butikkene sliter og mange erstattes av spisesteder der folk faktisk kan møtes.

 

I Norge eier de fleste sin egen bolig. Fortsatt. Med strenge egenkapitalkrav og avdragspliktige lån kommer kanskje noen med smarte løsninger der også. Et Airbnb.no boligmarked.

 

Vi ønsker færre ting, mer frihet. Med wearables og lette laptops er vi mobile og tilgjengelige. Men teknologien for personalisering, bruken av algoritmer og programatics gjør at vi får budskap, reklame, tilbud tilpasset oss hvor som helst. Vi må fortsatt spise, men kjøleskapet gir direkte beskjed til godtlevert.no, så slipper du tenke på det. Egentlig trenger vi ikke mat i kjøleskapet. Nå tilbyr Schibsted frokosten levert på døren med valgfritt magasin eller avis i helgen fra morgenlevering.no.

 

Det virtuelle livet flytter seg inn i virkeligheten.