Innsikt er vårt fremste våpen
Som en del av Havas, har Involve tilgang på verdensledende innsikt- og markedsanalyser. Og med Meaningful Brands vil vi i fremtiden styrke vårt innsiktsarbeid, med mål om at dette skal komme våre kunder og offentligheten til gode.
– At vi som et kommunikasjonshus nå satser sterkere på innsikt og globale analyser, kan sees i lys av at vi har et brennende engasjement for faget, og ønsker å dele denne kunnskapen med våre kunder og alle interessenter. Havas er blant verdens største kommunikasjonsbyrå og sitter med utømmelig mengde data og innsikt. Meaningful Brands er et slikt verktøy, og for oss er det naturlig å distribuere denne kunnskapen også er hjemme i Norge, sier Chris Kirkemo, byråleder i Involve.
Havas Group er et fransk multinasjonalt PR- og kommunikasjonsselskap med over 19.000 ansatte. Selskapet regnes som verdens tredje største kommunikasjonsbyrå og opererer i over 100 land. Involve er en del av Havas-nettverket.
Innsikt i globale trender og forventninger
Meaningful Brands er en årlig kartlegging av globale merkevarer, forbrukernes vaner og forventninger og samfunnstrender som ethvert selskap må forholde seg til. Rapporten har tre fokusområder;
1. Det funksjonelle – hvordan produktet eller tjenesten leveres
2. Det personlige plan – i hvilken grad merkevaren gir forbrukeren personlige fordeler
3. Samfunnet – hvordan merkevaren bidrar i samfunnet og for miljøet
Studien gir også nøkkelinformasjon om lokale virksomheter og trender, eksempelvis i Norden og Norge. Nesten 400.000 mennesker deltok i årets undersøkelse, og over 2000 merkevarer følges. Undersøkelsen er gjennomført i 12 år på rad.
Datadreven business versus forbrukerinnsikt
Samtidig er Meaningful Brand langt mer enn kun en årlig studie; Havas har utviklet ulike analyseverktøy knyttet til dette innsiktsarbeidet, og samlet sett gir disse verktøyene unik informasjon om kommende trender og forbrukeratferd.
Vi ser at stadig flere bedrifter de seneste årene har investert tungt i å gjøre virksomheten mer datadrevne, hvor automatisering og robotisering har stått i fokus. Det mener vi er helt riktig. Men digitaliseringen i seg selv fanger ikke opp sosiale trender, forventninger og atferdmønstre, og det er der vårt innsiktsarbeid kommer inn i bildet. Ikke bare føler vi et ansvar for å hjelpe virksomheter med å forstå informasjonen riktig, men vi ønsker å gi de beste rådene for hvordan bedriftene bør legge opp sine strategier, understreker Kirkemo.
Artikkelen fortsetter under bildet.
Dagsorden og aktuell innsikt
Norske journalister og mediehus har allerede vist stor interesse for innsikten fra Meaningful Brands, og på den måten har innsiktsarbeidet bidratt til å sette dagsorden her i Norge. Tidligere denne våren satte innsiktsarbeidet søkelys på utenforskap blant unge under pandemien.
– Dette viser at Meaningful Brands ikke bare styrker innsiktsarbeidet til bedrifter i næringslivet, men at det bidrar med avgjørende faktagrunnlag for pressen, politikere og øvrige beslutningstakere. Derfor føler vi oss trygge på at det er riktig å fokusere enda sterkere på kunnskapsdeling og formidling, avslutter Kirkemo.
Les mer: Unge har aldri følt seg mer ensomme
Forbrukermakt og samfunnsansvar
Forbrukere har i dag klare forventninger om at merkevarer skal stå for noe. Over halvparten av de spurte i kartleggingen tror at selskaper har en viktigere rolle enn regjering og myndigheter. Og gjennom forventninger utviser publikum en enorm forbrukermakt; De evner å tvinge bedrifter til å endre sin virksomhet og/eller beslutninger.
Et blodferskt eksempel på dette er Tusenfryds snuoperasjon etter massiv kritikk rundt ordningen med ekspresspass i kø.
Økte forventninger rundt samfunnsansvar og bærekraft har også ført til at ledende merkevarer adopterer eksempelvis en aktivistisk strategi. Strategien innebærer at merkevaren ikke lenger forholder seg passivt til samfunnstrender, men inntar en aktiv rolle, med klar agenda og stemme.
Og skulle det da være noe tvil; Merkevarer som blant publikum oppfattes som meningsfulle, presterer langt bedre økonomisk – også på børsen.
For mer informasjon, kontakt:
